संगठनात्मक संरचना (Organizational Structure) उस ढांचे को संदर्भित करती है जिसमें नौकरी की स्थिति जुड़ी हुई है और विभिन्न स्तरों पर प्राधिकरण और जिम्मेदारियों का एक नेटवर्क बनाती है। यह संगठन के स्तरों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है और संगठन की कार्यशैली को दर्शाता है।
संगठन (Organization) का अर्थ है व्यवस्था करना और संरचना करना सभी गतिविधियों की व्यवस्था के बारे में बताता है। दूसरी ओर, संगठनात्मक संरचना को एक व्यवस्थित प्रतिष्ठान के रूप में परिभाषित किया गया है जो उस स्तर और पदानुक्रम को सुनिश्चित करता है जिसका उपयोग संगठन के लोग अपने कार्यों को करने के समय करते हैं।
“The span of management”
प्रबंधन की अवधि एक बॉस द्वारा कर्मचारियों की संख्या पर प्रभावी प्रबंधन/नियंत्रण के बारे में बताती है। इसे (Organizational Structure) नियंत्रण की अवधि के रूप में भी जाना जाता है। नियंत्रण की अवधि पदानुक्रम (स्केलर श्रृंखला) स्थापित करती है जो स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करती है कि किसे किसे रिपोर्ट करना है। अधीनस्थ को एक बॉस के आदेशों का पालन करना चाहिए और केवल एक वरिष्ठ के लिए जवाबदेह होना चाहिए।
संगठनात्मक संरचना का महत्व (Importance of organizational structure):
व्यवस्थित तरीके से काम करना उन प्रभावी परिणामों का प्रतिनिधित्व करता है जो एक अच्छे संगठनात्मक ढांचे के माध्यम से संभव हैं। कुछ महत्वपूर्ण बिंदु हैं जो इसके महत्व को बढ़ाते हैं:
- उपयुक्त संरचना संचार के बेहतर प्रवाह को सुनिश्चित करती है।
- संरचना संगठन के स्तर और नियंत्रण की अवधि का वर्णन करती है।
- संगठनात्मक संरचना (Organizational Structure) संगठन के लोगों के बीच संबंधों को निर्दिष्ट करती है।
- यह संगठन के सभी विभागों के बीच समन्वय भी बनाता है।
- संरचना स्पष्ट रूप से प्रत्येक विभाग की जिम्मेदारी को परिभाषित करती है।
संगठनात्मक संरचना के प्रकार (Types of organizational structure):
संगठनात्मक संरचना को मुख्य रूप से दो भागों में वर्गीकृत किया गया है:
1. कार्यात्मक संरचना (Functional Structure):
यह संरचना विशिष्ट कार्यों पर जोर देती है। इसमें विशिष्ट कार्य के अनुसार गतिविधियों को समूहीकृत किया जाता है। उदाहरण के लिए, उत्पादन विभाग में वर्गीकृत वस्तुओं के उत्पादन से संबंधित नौकरियां, आईटी विभाग/कंप्यूटर विभाग में वर्गीकृत सूचना प्रौद्योगिकी से संबंधित नौकरियां आदि।
आइए उत्पादन विभाग का एक और उदाहरण लेते हैं जो विशेषज्ञता-विधानसभा विभाग, गुणवत्ता नियंत्रण विभाग, स्टोर विभाग के अनुसार उप-इकाइयों में विभाजित है, प्रत्येक विभाग एक पर्यवेक्षक के नियंत्रण में है जो हर समय काम का प्रबंधन करता है।
उपयुक्तता (Suitability:
कार्यात्मक संरचना समान कार्य करने के लिए कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करती है। यह इसके लिए उपयुक्त है:
- समान प्रकृति की गतिविधियों को समूहीकृत करना।
- एक उत्पाद निर्माण कंपनी।
- जहां कार्यों को कार्यों और उनकी विशेषज्ञता के अनुसार विभाजित किया जाता है।
प्रभागीय संरचना (Divisional structure):
संभागीय संरचना का तात्पर्य विभाजन/विभाजन/उपखंड बनाने से है। जहां व्यावसायिक इकाइयाँ विशेषज्ञता के साथ एक से अधिक उत्पाद का उत्पादन करती हैं। यह बड़े पैमाने के संगठनों पर लागू होता है।
उदाहरण के लिए- एक बहु-उत्पाद निर्माण इकाई ने उत्पादन से संबंधित अपनी गतिविधियों को विशेषज्ञता के अनुसार उप-विभाजित किया। पसंद; औषधि, सौंदर्य प्रसाधन आदि का उत्पादन होता है तो चिकित्सा से संबंधित सभी गतिविधियों को आगे आयुर्वेदिक, एलोपैथिक, होम्योपैथिक आदि में विभाजित किया जाएगा। चिकित्सा विभाग के तहत सौंदर्य प्रसाधनों को आगे इत्र बनाने, काजल, नाखून पेंट, लोशन में विभाजित किया जाएगा। आदि।
उपयुक्तता (Suitability):
- संभागीय संरचना बहु-उत्पाद व्यावसायिक इकाइयों के लिए उपयुक्त है।
- विभागीय संरचना उपयुक्त है जिसके लिए उत्पाद विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है।
- उन कंपनियों के लिए उपयुक्त है जो भविष्य में उत्पादों की अधिक श्रृंखला की योजना बना रही हैं।
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